原标题：困难群众每个感动瞬间 都是洪山不动产窗口工作新常态
近日，武汉市自然资源和规划局洪山分局不动产登记窗口收到一面来自老年群众万先生的表扬锦旗，为百姓着想，替老人分忧十个字格外醒目。
今年8月，万先生曾到洪山不动产登记窗口为家中还建安置房办理不动产证。窗口工作人员对清册内容仔细核对，安置房属于万先生及其兄姊三人共有，其中还涉及份额分配问题，须三位老人一同前来办理。窗口工作人员主动提出先为万先生办理必要手续，随后跨区到江岸区提供上门服务，万先生喜出望外。
上门过程中，洪山不动产上门小组不仅办事细心，还耐心回答万先生及其兄姊的疑问。我本来只是抱着试一试的心态，没想到你们当场就给我做了登记，工作人员态度也很好。而且你们的上门服务还不收费，我还是头一次遇上你们这么热情的。业务办结后，万先生万分感谢，特地定做锦旗，选在凉爽天气亲自送到了洪山不动产登记窗口。
无独有偶，9月22日，市民夏老先生也感受到洪山不动产窗口工作人员的亲切服务，其家属代写了一封感谢信送给窗口工作人员夏华。
据了解，夏老先生在办理不动产证的过程中，夏华手把手一步步指导，包括非本窗口办理的缴纳土地收益金、缴纳房屋契税程序在内，全程带路指引夏老先生前往对应办公室及窗口，最后成功通过自助打证机帮助夏老先生当天拿到不动产证。夏老先生深受感动，感谢信中言辞恳切，夏华同志办事热忱公道，特别对我们老年人非常热情，她办事，我们非常放心。她确实做到了一切为人民服务，值得大力宣扬这种崇高精神。
洪山不动产窗口始终坚持以周到细致的态度，为老年人等特殊群体提供不需排队、全程引导等绿色服务，截至今年9月，已累计开展绿色服务近5000次，受到了广大群众的普遍赞誉。
主办 | 中共洪山区委宣传部、洪山区融媒体中心
记者 | 邓洲 （通讯员 张静雯）
美编丨赵娟 责编丨夏旻鸣
统筹 | 张宾 审稿 |王娟返回搜狐，查看更多
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