【大河财立方 记者 吴海舒 杨霄 实习生 王宇/文 受访者供图】在郑州从事钢贸生意起家的崔兆华，行业里摸爬滚打多年，将其公司的彩钢等产品出口到了全球70多个国家和地区。2013年后，国内钢贸市场竞争加剧、价格大跌，崔兆华着手开拓跨境电商、海外仓新业务，过往数年已为国内数百家企业提供服务。
为了进一步深耕海外仓领域，2018年，崔兆华先后成立了河南海外仓供应链管理服务有限公司和新丝路科技（河南）有限公司（以下简称新丝路），搭建了外服平台，目前平台在全球近30个国家和地区建立了自营和合作的海外仓服务网络，并在国内建立了20多个外服站点。
如何从钢贸生意转型到跨境电商？如何做好海外仓服务？日前，崔兆华在接受大河财立方记者采访时，讲述了在跨境电商和海外仓领域的探索历程。
钢贸行情倒逼，郑州联钢开拓跨境电商、海外仓领域
崔兆华此前在郑州做钢贸生意，2004年，其创建的郑州联钢实业公司已将彩钢卷等产品出口到了欧洲、俄罗斯等地，并先后在吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、埃及、苏丹等地投资建立了多家工厂和分子公司。
“我们是先做的钢铁贸易、加工和工程安装，这是我们的主业，干了将近20年，为我们后续业务的转型升级筑牢了基础。”崔兆华介绍，在郑州的工厂，主要以钢结构加工为主，海外主要开展贸易、现场加工和施工。
2013年后，随着市场竞争越来越激烈，崔兆华开始谋求转型之路，拓展了海外仓的贸易服务业务。“刚开始是我们自己在用海外仓开展销售，后来很多朋友和客户了解后，就提出用我们的仓库帮他们存货销售。”崔兆华回忆，当时有个新疆的朋友，在吉尔吉斯斯坦做铝塑板、脚手架生意，他们提出将货物放在崔兆华的仓库里，帮忙销售。
据了解，目前，联钢实业公司已在乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、埃及、波兰、乌克兰、格鲁吉亚、尼日利亚等地建立了多个海外仓服务中心，并与非洲、美洲、东南亚、欧洲、中东等国的海外仓渠道建立了合作关系，目前可以提供海外仓服务的国家已近30个。
崔兆华介绍，公司提供的海外仓，已为国内轻纺及家居产品、农机及汽摩配件、医疗及健康产品、建材及金属制品、机电设备等多个行业的数百家企业提供了仓储、物流和分销等服务。
国内跨境电商爆发，钢材加工仓“借风”升级公共服务海外仓
“海外仓的市场需求一直都有，我们正在逐步升级并建立标准化的服务模式。”崔兆华介绍，以前的海外仓是做建材类商品自用外贸，而现在是做公共海外仓的服务，涉及的产品种类也更加丰富。如，电器设备、鞋子、家电、汽配等都有涉及。这其中，即包括了新飞冰箱、卫华起重机、纳森木地板等不少河南制造。
据了解，新丝路在乌兹别克斯坦的海外仓服务团队已经有近30人，先后为近700家企业提供了服务，在埃及的工厂及海外仓服务的人员达到80多人，各海外仓均有独立完整的经营团队，不同品类的产品也有专门的人员负责业务跟进。
崔兆华称，海外仓提供的服务内容要符合本地企业的需求，不能仅仅是提供仓储和物流的设施，更要解决企业在开拓国际市场时遇到的销售、渠道、品牌建立等问题。同时，海外仓还要为入仓企业提供信息化、数字化、标准化的服务内容，使之成为一个重要的国际营销与服务的平台。
海外仓这种外贸新模式给商品贸易带来了什么变化？
“海外仓打破了传统的商品贸易流程。可让境外采购商在当地就对中国商品‘现需现买’。”崔兆华说，“这种交易模式下的竞争优势是十分明显的。公共海外仓仅靠提供仓储服务目前已经无法满足企业的需求，我们不是让工厂把货物放到仓库里再找客户，而是首先通过线上线下的渠道对产品进行曝光和宣传，帮助工厂把产品销售出去，通过订单来带动海外仓的服务，跨境贸易是需要尽可能减少中间的仓储、物流和时间成本的。”
此外，新丝路创建了“仓—展—贸—链”这一相对完整的海外仓服务模式，并完善了WMS、CRM、ERP和可视化等海外仓管理系统。
崔兆华介绍，对合作企业利用海外仓为基地打通境外市场设计了三步：第一，先对工厂的产品进行境外市场需求分析，通过展览会等渠道展示样品，找寻合适的买家，不建议盲目地在海外仓存货；第二，形成小批量的订单，逐步完善产品需求，建议启动建立当地的分销渠道；第三，进一步形成连续性的订单，为工厂提供境外仓储、配送、融资等供应链服务，进一步提升产品在当地市场的竞争力。
海外仓不只是仓，河南制造搭载数字化服务实现卖全球
豫企对海外仓的需求持续扩容，是河南跨境电商产业蓬勃发展的侧影。
当下，崔兆华和乌兹别克斯坦公司的经营团队正在忙着推进12月份的乌兹别克斯坦“新丝绸之路展览会”。“河南跨境电商企业在中亚地区市场很活跃，河南制造的产品在当地也很受欢迎。比如，许昌电气设备、新乡的纺织品、长垣的起重设备，以及包括信阳茶叶在内的河南特色农产品等。”
崔兆华介绍，受益于豫企出口规模的不断扩大，该公司乌国海外仓在今年新建了4300平方米的商品展厅，并在10月份举办了“首届中国品牌商品展览会”，有近200家中国企业参展，当地的40多家商协会组织了代表团前来参观及洽谈采购，乌国的国家媒体对该活动做了5天的连续报道，展会活动深受好评。
当下，崔兆华和乌国公司计划趁热打铁，已在筹备12月份的“新丝绸之路展览会”，将邀请俄罗斯、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、韩国、土耳其等国的工商会组织企业共同参与。
“不只是中国企业，其他国家的制造商及贸易商对海外仓也同样有需求。这是过往3年疫情对全球贸易链深刻影响的结果，海外仓要为产品的走出去、引进来提供双向的服务。”崔兆华称。
截至目前，新丝路已建立了近30个国家的海外仓服务网络，并计划对吉尔吉斯斯坦、埃及、波兰等地的海外仓进行二次升级，同时建立了“1数3平台+新媒体运营”的线上服务，提供从外贸大数据软件、海外仓线上交易、数字云展览、外综服等多个跨境电商平台及海外本土社交电商和搜索营销的服务，帮助企业实现线上线下的立体营销、海外本土分销的跨境贸易解决方案。
11月29日，新丝路外服平台发布了长达102页的“乌兹别克斯坦贸易数据暨河南出口产品数据报告”，对河南企业出口乌国的20多个重点产品进行了贸易数据分析和发展潜力预测，为利用海外仓开拓国际市场的省内企业提供了大数据的参考，这是“新丝路外服平台”为建立海外仓数字外贸营销服务迈出的重要一步。
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