本报讯（薛文静 记者 赵明）“没有入行以前，我对房产经纪人也有一些误解。如今，我加入链家，特别是得到客户的第一面锦旗时，彻底改变了过去对房产经纪行业原有的观念。”西安链家锦园西门店员工康昭昭回忆说，他刚入职不久后的一天，快下班时来了两位拉着行李箱的客户着急租房子，当天由于比较晚了，门店值班的同事已经下班，虽然这组客户成交了康昭昭也不会有业绩，但是康昭昭依然深夜带客户看房子。
“虽然不是我的客户，交易成功了也跟我没有关系，但看着他们拖着行李，应该是刚到这座城市，急需一个落脚安顿的地方，于是就帮他们找房源。当天晚上客户看上了一套自己维护的房子，但由于是单位房，业主不能出示相关的证件，为了帮客户规避租住风险，就继续帮客户找其他房子了。”康昭昭说，经过几天努力终于帮他们找到了称心如意的房子，并且是让当天值班的同事来签的合同。“原以为这件事就这样过去了，突然有一天同事说客户给我送了锦旗到店里。这一面锦旗改变了我对行业的认知，也让我更加坚定在这个行业一直做下去的决心。”
记者采访当天，恰逢康昭昭的客户周伟满心欢喜地完成交易过户，在接受记者采访时说：“我始终相信客户不是通过销售来认识产品的，而是通过产品来认识这个销售的。委托康经理给我找房子，我感到放心和踏实。”
不仅仅是对买方关怀有加，对卖方也尽心尽力。“为了能帮我尽快找到合适的买家尽心尽力。每一组看房的客户，康经理都会去陪看，结束后给我反馈客户看房的情况，让我深感很专业、很敬业。所以，当他帮我卖出房子以后，必须送他一面锦旗感谢。”业主舒文超说。
“不管是做事还是做人，诚信都是最重要的，一定不能为了一时的一己私利而做出利己不利他的事。”康昭昭说。
