无规矩不成方圆，每一行都有每一行的规矩，在房产行业也有一定的行业规矩。作为一名房产的中介员，在对客户真诚的同时，也要让自己保持竞争力，而中介其中很大的竞争力就是信息。大家都知道，在看房子的时候，一般中介作为中间人，没有到一定的程度是不会让交易的双方互换联系方式的，更别说见面了。这也是保护他们的饭碗的一个方式。
近日，房产中介小冷就遇到了一件事情，对他来说觉得被欺负了，自己辛苦付出没有得到回报，成了竹篮打水一场空。
小冷在德佑房产工作，从业了有七八年时间。去年，他接待了一对想买二手房的夫妇。此后，花了半个月时间，带着他们跑了五个小区、七八套房子，并且看房的时间基本都是中午或者另外吃饭的时间，自己二话不说，顾不上吃饭跑去接待他们去看房，有时候就啃个面包就去了，前前后后姐姐夫地称呼他们。
最终，他们看上了一套学区房，38平方，总价330万左右，最终三方签下了《房屋买卖定金协议》，定金是10万元，这笔钱是直接转给房东的。另外一笔就是中介的服务费，是4.5万元，需要在签《杭州市房屋转让合同》的时候付给中介。
可是就在需要去网签的时候，客户跟小冷说，之前他朋友也是跟中介付完费用之后，中介就什么都不管了，以至于最后烂尾了。客户担心这样的事情也会发生在自己身上。小冷就跟客户解释了自己平台在，承诺在，不用担心这样的问题，如果交易不成，会退钱的。但是客户还是不相信。
客户希望等到过完户之后再付中介费用，这让小冷有点为难，因为协议有规定付清中介费用的时间，为了两全其美，小冷想了一个办法：客户付一半，自己想办法凑点钱补上。
小冷的这个方法客户没有同意，他说自己每个月工资也就一万多块钱，这单如果成交，他能拿到一万块的佣金。小冷觉得这样还不行的话，这一单还不如不做。
客户就和房东一起走了，走之前还把房产证、定金合同等材料都拿走了，后来小冷追出去了，想看看有没有回旋的余地。客户当着小冷的面前跟房东说，让房东去另外找中介公司，这笔钱让房东赚。既然这笔买卖做不成了，那就算了。
可是到了今年4月份，小冷发现这套房子成交了，发现现在的房子是在出租状态。他用租客的身份去租房，查看房产信息时，认真核对了一下发现，这房子就是这名客户买的。小冷觉得，如果没有买这套房子也就算了，客户也不需要花一分钱；可是现在却是违约后，再通过其他中介买了，属于剽窃他的劳动果实。
而协议中也有规定，如果签订后没有通过中介购买，则是需要支付这笔中介费的。自己也都帮忙查档，网签时跟房东走了，出去找其他人，这在他从业这么久第一次碰到。多次联系双方都没有成功，小冷认为自己付出了劳动，不给钱就起码要讨个说法。
