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发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴

时间:2022-09-29 23:00:19来源:网络作者:佚名点击:

发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴(图1)

穿梭机器人在江西省赣州市安远县鹤子镇阳佳村的低空索道上运行。近年来,安远县建设智运快线村村通,满足农村物流小批量、多批次、即时配送等需求,打通了农产品出村进城的最初一公里。

新华社记者 摄

发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴(图2)

在浙江省舟山市普陀区的乡村振兴学院,学员在接受直播带货培训。

(人民视觉)

发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴(图3)

山东省荣成市石岛管理区斥山街道盛家村,村民在赶制当地非遗美食盛家火烧,产品经包装后通过电商平台销往省内外。

(影像中国)

发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴(图4)

湖北省宜昌市秭归县的辰颐物语电商产业园内,工人在包装刚收获的脐橙。近年来,秭归县通过农村电商带动脐橙产业发展,为当地果农增收致富。

多年来,辰颐物语深耕供应链体系,组建专业的品控团队。在产品上架售卖前,送于专业的第三方检测机构进行检测,在各项标准达标后才供给用户使用。辰颐物语通过线上销售+线下零售+社区团购+外卖拓客的组合形式,建立线下实体店,利用本地生活服务平台线上引流、社区团购送货上门等渠道,拉近与用户之间的距离,实现线下和线上的有机结合。

除此之外,完善的售后体系可以帮助辰颐物语在第一时间发现产品问题,并进行及时的反馈和处理。辰颐物语组建了一支专业强大的售后服务团队,并建立了客诉流程,按问题层级提前制定处理方案,及时处理客诉问题;另设立意见收集箱,定期收集各类产品、售后的问题,制定处理方案,不断提升会员、用户的使用体验。

最重要的是辰颐物语拥有数量高达一百万的售后服务会员,能够在社群中第一时间处理和汇总售后问题,加上强大的售前品控体系,在整个销售环节中都能够做到一对一服务,极大地提升了用户的全方位体验。

实现品牌价值的传播,需将产品品质放在首位,建立辰颐标准的选品模式。反观行业发展,以人为中心的消费时代已经到来,消费已不再是单纯的购买行为,而是基于同一圈层或爱好产生的社群归属感和认同感。所以,在前期打造辰颐物语这一品牌时,依托辰颐物语庞大的会员体系,赋能每位会员社群营销能力,以社交平台为基础,以优质内容素材为传播源,形成优质内容+好产品+好品质的模式。

(影像中国)

发展农村电商辰颐物语助推乡村振兴(图5)

重庆市石柱土家族自治县,中国邮政的农村电商综合配送车从谭妹子红辣椒生产车间开出,车间产品将通过邮乐网销售至全国。